Hakkespett bloggen

Archive for the ‘teknologi’ Category

For noen dager siden fikk jeg en melding på twitter. Gå til google maps, velg rutevalg fra Japan til Kina. Se så punkt 43 i beskrivelsen. Jeg bestemte meg for å prøve.

Trykk på bildet for å se en større utgave.

Igjen så trykk for en større utgave av bildet. Se på punkt 43.

Hvorfor står det man skal ta jetski? Jeg testet flere ruter til Kina. Alle med samme resultat. De innebærer bruk av jetski. Kan det ha noe med sensur å gjøre? Jeg vet ikke. Testet en rute fra Norge til Danmark. Da trenger jeg ikke jetski. Jeg kan ta en ferge.

Hakkespett

Det hadde vært morsom å vært oppfinner. Boble av kreativitet, for så å finne opp noe vi ikke visste vi trengte engang. Jeg går å ruger på en slik ide nå.

Jeg venter ofte på posten. Vet ikke helt hvorfor, men som regel tror jeg det kommer noe helt spesielt akkurat idag. Derfor er jeg ofte ute og kikker i postkassa både en og to ganger allerede før postbudet kommer. Postbudet ringer nemlig ikke to ganger. Vedkommende bare legger posten i postkassa de og lister seg avgårde.

Der har jeg alt sett behovet for oppfinnelsen min. Jeg har førstehåndserfaring, det er irriterende å gjentatte ganger gå i postkassa. Kan ikke bare være meg som venter på post. Dette er noe markedet venter på og er klare til å ta i bruk så fort som det blir lansert.

Hva om vi utstyrte postkassen med en sender. Noe som kommuniserte med en mottaker inne i boligen din. En liten sensor som registrerte når noe ble puttet i postkassen. Deretter sender det et signal via trådløst nettverk eller en annen trådløs løsning til deg. På veggen inne har du et skilt hvor det står post. Under er det en rød lampe. Når noen legges i kassa de begynner lampa å lyse. Så genialt enkelt. Nå er posten kommet. Ingen 200 meters turer til tom postkasse, ingen tunge turer ned fem bratte trappsatser på grunn av en tom postkasse. Du vet når du har noe i den. Da kan du hente det når det passer.

Antagelig kommer jeg aldri til å gjøre noe med denne ideen, selv om jeg synes den er aldri så god. Jeg har ikke drivkraften i meg. Jeg kjenner ikke prosessen i det å finne opp noe. Det er litt ergerlig siden jeg synes tankegangen min er helt på høyde med det beste Alexander Graham Bell og Thomas Edison bedrev. Kanskje noen fanger det opp etter å ha lest om det her. Inntil det skjer får jeg sitte i vinduet og speide etter postbudet.

Hakkespett

bildelisens

Jeg er glad i teknologi. Det har jeg alltid vært. Dessverre er det enkelte aspekter ved den teknologiske utviklingen som skremmer meg. Nå begynner ting å bli så vanskelig å mestre for den gjennomsnittlige bruker at det går på sikkerheten løs.

Jeg har drevet med datamaskiner siden jeg var barn. Har aldri vært noen ekspert, men har gledet meg over ting som bildebehandling, spill og internett. Utviklingen har virkelig skutt fart de siste årene. Nå et det omtrent ikke en ting som på en eller annen måte er koplet til nettet. Ofte gjennom trådløse rutere. Tipper at langt de fleste som sitter med en slik ruter ikke har stort greie på innstillingene som er inne i den. Jeg har det hvertfall ikke.

For noen dager siden begynte min nye og kraftige pc å slite veldig med internett. Jeg har en linje som skal gi meg 14 mbit. Likevel gikk alt som sirup. Har lest at brannmur og antivirus er viktig så de tingene er på plass. Jeg ryddet opp i registeret og sjekket maskinen for ondsinnet programvare. Defragmenterte til og med harddisken og tok en omstart. Maskinen oppførte seg like tregt. Følte nesten den lo av meg. Det er litt skremmende at en datamaskin ikke er smartere enn det vi putter i den.

Tok en titt på en annen pc jeg har. Begynte å rote litt rundt og fant to merkelige mapper på en maskin med et navn jeg ikke kjente igjen. Det ene mappen inneholdt musikk, den andre filmer. Navnet på mappene og undertekster på filmer som var blitt lastet ned var på et språk som er helt uforståelig for meg. Jeg har ikke lastet ned noe som helst. Filmene kjente jeg igjen. Dvs det lå ingen filer igjen, bare mappenavn. Disse hadde navn som inneholdt navnet på filmen og hvilket språk de var tekstet på.

Egentlig er jeg ganske heldig om det bare er det uvedkommende har gjort på mine datamaskiner. Ikke vet jeg om de har koplet seg til gjennom det trådløse nettverket eller om de kan ha kommet seg gjennom et sikkerhetshull i noe av programvaren min. Poenget er at de antagelig kunne gjort hva de ville. Slettet bilder, stjålet passord, lest eposten min eller enda verre lastet ned barnepornografi. Jeg har forstått det slik at det er jeg som er ansvarlig for sikkerheten på datamaskinene mine. Da skremmer det meg å vite hva de kunne ha gjort. Kanskje de har gjort andre ting i tillegg til det jeg har oppdaget.

Siden jeg er veldig nøye med å alltid ha oppdaterte antivirusprogram, brannmur og windows er satt til automatisk å installere nye oppdateringer til operativsystemet heller jeg i retning av at noen har koplet seg på det trådløse nettverket mitt. Det er kryptert og jeg har endret passord for å komme inn i ruteren. Det skal visstnok være en smal sak å knekke koden sier de som har greie på det. Som sagt har ikke jeg greie på det. Har lest litt om forskjellige krypteringer. Er fullt mulig å knekke nesten alt med enkel programvare. Ikke vet jeg hva jeg skal gjøre.

Det er skremmende. Idag er det trådløse nettverk i svært mange hjem. Det er blitt forbruker elektronikk. Likevel så er det så få av oss som vet hvordan vi skal beskytte oss. Teknologien er lite brukervennlig. Vil nesten gå så langt som å si at den er farlig. Hvem vet hvor mange av oss som slenger om seg med kredittkortnummer, sensitiv personinformasjon og hva ellers som måtte være av verdi for oss. Så kan en fyr med et minimum at datakunnskaper og de rette programmene invadere våre private datamaskiner. Her har IT- bransjen en utfordring. Vi trenger trygge produkter som er enkle å bruke.

Hakkespett

bildelisens

Jeg pleier å se på meg selv som en sindig kar fra sørlandet. Vi er vel ikke akkurat kjent for vårt temperament her nede. Blir jeg sint går det som regel fort over. Derfor er det litt overraskende at jeg er langsint om dagen. Alt på grunn av en mobiltelefon jeg ikke fikk.

Det er mye urettferdighet i verden. Egentlig lite av den som rammer meg. Fordelingen av verdens resurser er ganske skeiv. Det er bare flaks at jeg er født i ett rikt land som Norge, Tenker ikke over det sånn til daglig. Har bodd her hele mitt liv. Dermed er jeg nok ganske bortskjemt. Jeg får dekket alle mine primærbehov og mere til. Det tar jeg om en selvfølge. Mange som gjør det. Ser ofte i butikker og andre steder folk som krangler om bagateller.

Når man blir sint kan det være vanskelig å sette ting i perspektiv. Noen har behandlet meg urettferdig. Det er ikke mat eller vann jeg venter på. Det er en mobiltelefon. Bloggen min er relativt personlig. Jeg skriver om ting som opptar meg der og da. Føler meg ikke som noe dårlig menneske selv om jeg ikke skrive om fattigdom i den tredje verden idag. Jeg bidrar det jeg kan til saker som engasjerer meg. Kommer helt sikkert til å skrive om noe av det i fremtiden. Jeg støtter opp om innsamlingaksjoner og holder meg generelt oppdatert på nyhetbildet.

Urettferdighet er en av de tingene jeg liker svært dårlig. Jeg føler meg svært urettferdig behandlet av Telenor. Dermed føltes det helt naturlig å skrive om det i går. Jeg synes også det er greit å nevne det idag. Det betyr likevel ikke at en mobiltelefon er det jeg prioriterer høyest her i livet. Livet dreier seg om mye mer enn det. Det er mye urett å ta tak i. Jeg skriver dette fordi jeg har fått noen få tilbakemeldinger på at jeg hadde ett noe overfladisk livssyn igår. Står likevel ikke i forhold til det antall støttemeldinger jeg fikk. Telenor har lovet meg ett svar og det går jeg fremdeles og venter på.

Hakkespett

bildelisens

Vil gjerne fortelle litt om min opplevelse av å kjøpe iPhone 4 fra Telenor. Det er ikke slik at en mobiltelefon er det viktigste her i livet, men dette er en opplevelse jeg har lyst til å dele med dere.

Jeg har idag en iPhone 3G. Har vært veldig god fornøyd med den, men den begynner å bli godt brukt så jeg fant ut tiden var inne for å bytte. Derfor meldte jeg meg tidlig på interesselisten til Telenor.

Det var lenge klart at salgstart for den nye modellen ville være 30. juli. Heldigvis klarte jeg å snappe opp via It avisen at Telenor ville starte salget i sin nettbutikk klokken 00.01 på nevnte dato.

Epost om dette fra Telenor fikk jeg først 02.25. På dette tidspunktet er det nok ganske sannsynlig at telefonen allerede var utsolgt.

Som sagt hadde heldigvis jeg gjennom andre kanaler fått med meg at telefonen ville bli lagt ut for salg fra rett etter midnatt. Dermed satt jeg klar for å bestille min telefon. Det gjorde nok en del andre også for nettbutikken til Telenor raste sammen så det sang. Det ble sendt ut twitter meldinger fra Telenor om at de jobbet med saken. Klarer ikke å dy meg helt. Er det noen bedrifter her i landet som burde hatt kapasitet til å håndtere den trafikken de måtte forvente en slik lansering bringer med seg er det vel nettopp Telenor. Jeg vil ikke påstå at min egen intelligens ligger over gjennomsnittet, men til og med jeg forstod at det kom til å bli enorm pågang.

Jeg ga ikke opp og litt over 01.00 kom nettbutikken seg på beina. Jeg fikke bestilt telefonen jeg ønsket. Penger ble reservert på kontoen min og ordrebekreftelse ble mottatt klokken 01.18. Dermed var det en ganske fornøyd mann som gikk å la seg noen timer senere enn normalt natt til fredag 30 .juli. Litt senere sendte Telenor ut twitter melding om at de hadde telefoner på lager, selv om lagerstatus sa noe annet.

Fredag ringte jeg kundeservice til nettbutikken for å sjekke bestillingen min. De kunne ikke se det enda, man svarte at dersom jeg hadde fått ordrebekrefte før klokken 02.00 var jeg garantert telefon. Det svaret har kundeservice gitt meg fire ganger. Jeg liker å følge opp litt når jeg har bestilt noe.

Dermed droppet jeg å prøve å bestille telefonen fra Netcom. I stedet tar jeg med familien på shopping på Sørlandssenteret. Der har Telebutikken fortsatt telefoner igjen. Hadde vært fristende å kjøpe en der, men jeg hadde alt en i bestilling så jeg stod over. I tillegg hadde Telenor låst noen tusenlapper på kontoen så det passet i det hele tatt dårlig å kjøpe en der. Selv om det var fristende å få den i hånden med en gang. Jeg klarer å vente noen dager.

Utover fredagen ser jeg stadig folk som twittrer om at de har fått tilsendt mail om at telefonen var sendt. Merkelig at ikke jeg hadde fått noen slik mail. Jeg ringer kundeservice. Joda jeg skal ha skaffet meg en telefon jeg. Alle som mottok ordrebekrefter før klokken 02.00 får telefonen sin. Om jeg ønsker kan jeg ringe før klokken fire så kan de dobbeltgarantere det. Selvfølgelig vil jeg ha det dobbeltgarantert. Jeg ringer halv fire. Da får jeg beskjed om at jeg er i utvidet kredittsjekk. Kommer ikke til å få telefon i denne omgang. Kredittsjekk spør jeg. Telefonen betaler jeg kontant og jeg vet at jeg ikke har noen betalingsanmerkninger. Er det noen jeg kan prate om med dette spør jeg så vennlig jeg kan. Dermed blir jeg satt over til ett annet sted i systemet. Vedkommende sier jeg slett ikke er til noe utvidet kredittsjekk og bestillingen min ser helt fin ut. Jeg kommer til å få telefon.

Ringer nettbutikkens kundeservice nok en gang. Klokka er ti på fire. Kundeservice for nettbutikken stenger klokken fire. Nok en gang. Bestillingen min er fin. Jeg har fått ordrebekrefte i god tid før klokken 02.00. Kommer til å få telefon. Telefonen vil bli sendt på mandag. De rekker ikke å sende alle på fredag.

Må innrømme at på dette tidspunktet begynner jeg å frykte for telefonen min. Ringer 09000 som er nummeret til Telenor mobil. Får endelig tak i en kundebehandler som er villig til å lytte på meg. Han noterer seg ned det jeg forteller og lager en rapport. Han sier jeg skal få en tilbakemelding på epost i løpet av lørdagen. Halv fire på lørdagen har jeg fremdeles ikke fått noen epost. Ringer kundeservice igjen. De ser det er laget en rapport. Vil få en mail i løpet av dagen. I dag er det mandag og klokka er 15.29. Jeg har fremdeles ikke fått noen mail. Det jeg imidlertid har funnet ut er at jeg ikke får noen telefon i denne omgang. Det var ikke Telenor som tok seg bryet med å fortelle meg det. Det var meg som måtte ringe inn. Svaret var enkelt og greit. Du er ikke blant de som får telefon i denne omgang. Ingen unnskyldning, ingen beklagelse eller forklaring. Ganske irriterende når jeg vet om folk som mottok sine ordrebekrefter langt senere enn meg og likevel får sine telefoner.

Jeg føler meg rett og slett rundlurt av Telenor. De har holdt meg for narr i flere dager. Ikke vet jeg hva motivet er, men det er utrolig irriterende. Jeg prøvde som sagt ikke å bestille gjennom Netcom sin nettbutikk, til tross for at de har abonnement som antagelig passer bedre til mitt bruk. Jeg kjøpte ikke den telefonen jeg faktisk holdt i hånden fordi jeg var lovet at telefon var på vei til meg.

Det er ikke mye den lille mann har å stille opp med mot store Telenor. Dette har provosert meg nok til at jeg skal gjøre det jeg kan. Jeg har fast telefon, 3 mobilabonnement og internet gjennom Telenor. Har bestemt meg for å finne andre leverandører for dette. Det er det eneste jeg kan gjøre. Samtidig håper jeg at du som leser dette vil dele det med andre. Dette er langt over streken for hva jeg kan finne meg i. Håper noen i Telenor leser dette og kan gi meg en forklaring.

Hakkespett

bildelisens